OurMe | 社名 | 株式会社ジーアンドアーク |
| 会社所在地 | 〒154-0001 東京都世田谷区池尻3-18-34 |
| 代表者名 | 山本久美子 |
| 事業者の連絡先 | こちら（info.ga@gandarc.co.jp）からお問い合わせください。 ※弊社電話番号はお客様からのご要望に基づき遅滞なく電子メールにて通知いたします。 弊社電話番号が必要なお客様は上記フォームよりお申し出ください。 |
| 販売価格 | 月額13,500円(税込)（2026年2月入会より） ※2024年12月募集までに入会し、その後コミュニティでの活動を継続されている方については月額6,600円(税込)となります。 ※2025年2月〜2025年12月募集までに入会し、その後コミュニティでの活動を継続されている方については月額7,700円(税込)となります。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・インターネット接続にかかる通信費（お客様の負担） ・クレジットカード分割払い時の手数料（カード会社ごとに異なります） |
| お支払方法 | 各種クレジットカード 対応クレジットカードは、Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Clubです。 |
| 顧客が商品購入代金を支払う時期 | クレジット決済の場合は注文時にお支払いいただきます。 |
| 役務または商品の引き渡し時期 | 購入完了後、すぐにDiscordサーバーへアクセスいただけます。 サービス提供は購入後即時開始となります。 |
| 動作環境 | 本サービスは「Discord」を使用します。 ご利用前に、以下の環境をご確認ください。 ・Discordが利用可能なスマートフォン／タブレット／PC ・安定したインターネット接続 ・最新バージョンのアプリまたはブラウザ |
| 返品・キャンセル | デジタルサービスの性質上、お客様都合による返品・返金・キャンセルはお受けできません。 ご購入前に内容をよくご確認の上、お申し込みください。 |
| 解約について | 解約は、退会希望月の前月25日までに「退会専用フォーム」へご入力ください。 ご入力内容を確認後、即時退会手続きを行います。 解約手続き後も、サービスは契約満了日（当月末）までご利用いただけます。 契約期間途中の解約となった場合も、契約満了日までの料金が発生し、日割精算等による返金を含めた一切の返金は行われません。 この場合、サービスも契約満了日まで提供されます。 |
| 決済エラー発生時の対応について | クレジットカード決済において決済エラーが発生した場合、当月末までにお支払いの確認が取れない際は、翌月以降のサービス提供を停止し、自動的に解約となります。 なお、決済エラーによりサービスが停止となった場合でも、お客様のご都合による返金・日割りでの減額等には応じかねます。あらかじめご了承ください。 |
| クーリングオフについて | 本サービスはインターネットを通じて提供されるデジタルコンテンツであり、特定商取引法に基づくクーリングオフ制度の適用対象外です。 |
| 免責事項 | 本サービスの利用により得られる成果には個人差があります。 利用環境の不備、Discordの障害、通信トラブルなどによる損失について、当社は一切の責任を負いかねます。第三者へのログイン情報の共有は禁止します |